أدخلت مناطق عدة في بريطانيا خدمة تتيح لفرق الإسعاف التعرف على حالة المرضى، قبل إرسال فريق الطوارئ لمساعدتهم.
وتعمل الخدمة الجديدة، وفق ما أوردت "سكاي نيوز"، الخميس، عبر توجيه المريض أو المحيطين به، لرسالة إلى رقم الطوارئ، تتيح لأطباء الإسعاف الوصول لكاميرا هاتف المريض.
ومن خلال ذلك، يقيم الأطباء حالته، ويقررون اختيار أفضل الكوادر الطبية وسيارات الإسعاف المناسبة بحسب وضعه الصحي، وطبيعة الأزمة التي يعانيها المريض.
ولا تحتاج هذه الخاصية إلى تحميل تطبيق جديد على هواتف الأفراد، إلا أنها تتيح تدفق الصور والفيديوهات وموقع الشخص سريعا إلى مركز الطوارئ.
وتأمل السلطات المعنية أن تؤدي الخدمة الجديدة إلى التقليل من الأخطاء التي تشوب عملية إسعاف الجرحى، والتخفيف من النفقات التي ترتبط بإرسال سيارات إسعاف إلى مرضى دون أن تكون هناك حاجة ماسة لذلك، بناء على تقديرات قد تكون خاطئة عن حالات المرضى.