أدّى خلاف بين راكبين على متن رحلة "يونايتد ايرلاينز" إلى عودة الطائرة إلى المطار وطردهما منها، بعد أن فشلا في التوصّل إلى تسوية حول من يستطيع إرجاع ظهر مقعده.
وبدأ الخلاف مع انطلاق الرحلة 1462 "يونايتد إيرلاينز" من شيكاغو إلى دنفر، حيث قام أحد الركاب باستخدام "مدافع الركبة" وهو قفل يمنع استخدامه على الطائرات يبلغ ثمنه نحو 13 دولار ويعرقل قدرة المقعد المواجه على الرجوع.
الرجل المسافر منع السيّدة في المقعد أمامه من تحريك ظهر مقعدها فيما كان مستلق وهو يستخدم كمبيوتره المحمول، الأمر الذي دفع المضيفات إلى الإقتراب منه في محاولة لإقناعة بإزالة القفل.
أصر الرجل على رفضه وتعنته، فغضبت الراكبة في المقعد المواجه له ورمت كأساً من الماء في وجهه ليبدأ شجاراً حاداً لدرجة أن القبطان عاد إلى مطار شيكاغو.
وبما أن الخلاف لم يحل "حبياً" طُرد الراكبان من الطائرة وانطلقت الرحلة إلى دنفر بدونهما بعد أن تأخرت ساعة و38 دقيقة، وفقاً لموقع الشركة.
