قد تفقد أو تَحذف جهات الاتصال على آيفون أو آيباد لعدة أسباب أهمها ترقية نظام تشغيل الجهاز آي أو إس iOS، أو حدوث عطل ما في الجهاز، أو الحذف غير المقصود، أو عمل إعاة ضبط المصنع، إلخ.

والسيناريو الأسوأ هو عدم وجود نسخة احتياطية منها، ولكن هناك طرقاً لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة سواء من النسخة الاحتياطية أو في حالة عدم وجود نسخة احتياطية وهم كالتالي:

1- استعادة جهات الاتصال المحذوفة من نسخة احتياطية على آي كلاود iCloud.

2- استعادة جهات الاتصال المحذوفة من نسخة احتياطية من iTunes.

3- في حالة عدم توافر نسخة احتياطية من جهات الاتصال يمكنك استخدام تطبيق لاستعادة البيانات المفقودة مثل EaseUS أو dr.fone

أولاً: كيفيّة استعادة جهات الاتصال المحذوفة من نسخة احتياطية على آي كلاود iCloud

ربما تكون هذه الطريقة من أبسط الطرق التي يمكن من خلالها استعادة جهات الاتصال المحذوفة من آيفون أو آيباد، حيث تقدم شركة آبل للمستخدمين إمكانية تثبيت جهات الاتصال والتقاويم والتذكيرات عبر آي كلاود iCloud، كل ما تحتاجه هو Apple ID الخاص بك وكلمة المرور.

• انتقل إلى iCloud.com وقم بتسجيل الدخول بحسابك باستخدام Apple ID الخاص بك وكلمة المرور.

• اضغط على الإعدادات Settings

• مرر للأسفل حتى تجد قسما بعنوان متقدم Advanced

• ابحث عن خيار استعادة جهات الاتصال Restore Contacts واضغط عليه